Technicien support informatique (F/H)

CE QUE VOUS FEREZ : En tant que Technicien support informatique F/H, vous assurerez la continuité du système d’information (MCO N1) et des réseaux (Voix, Données). Vous apporterez un soutien aux utilisateurs finaux pour les solutions bureautiques Office 36, les applications métiers et mettez à disposition des utilisateurs leurs postes de travail. Vos responsabilités : Assurer les tâches d’exploitation quotidiennes du SI et son maintien en conditions opérationnelles. Gérer le parc informatique (Serveurs, Postes de travails, terminaux mobiles, Téléphones mobiles, moyens d’impression,…) Traiter les anomalies, escalade au niveau N+1, selon les besoins, pour les applications (ERP, Finances, GMAO,…) (Etudes), la bureautique, les systèmes et le réseau (DIRGA). Mettre à disposition des utilisateurs les matériels adaptés à leur utilisation (Poste de travail, Smartphones, ..) Veiller à l’application des normes techniques et de sécurité du Groupe Agrial. Suivre les dépenses informatiques des sites vs Budget. Fournir le premier niveau de support des applications, des applications métiers et bureautiques, des systèmes et des réseaux. CE QUE NOUS RECHERCHONS : Un bac+2 en informatique Une expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement industriel Des compétences acquises en : ERP industriel, Virtualisation (Hyper-V, VMWare) et OS Serveurs, Réseaux/Télécoms, Office365, Windows. Une personne qui fournira un service de qualité aux utilisateurs Pour vous, c’est l’opportunité de vivre votre métier en partageant de belles valeurs.