Addetto/a relazioni clienti per servizi commerciali

Nel settore della distribuzione e dei servizi commerciali, ricerchiamo una figura Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team operativo. Lavorerai a contatto diretto con clienti privati e aziendali, gestendo comunicazioni, appuntamenti e richieste informative su servizi e contratti, garantendo un supporto puntuale e professionale. Attività previste: • Gestione e coordinamento appuntamenti con clientela privata e business, confermando dettagli e raccogliendo informazioni preliminari; • Inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale, mantenendo schede clienti precise e ordinate; • Assistenza informativa su servizi attivi, condizioni contrattuali e risoluzioni di richieste e reclami; • Supporto organizzativo al team per la pianificazione degli interventi sul territorio e monitoraggio delle scadenze; • Predisposizione di report sintetici sulle attività svolte e segnalazione di criticità ai referenti interni; • Collaborazione con i colleghi per garantire continuità nel servizio e coerenza nelle comunicazioni verso la clientela. Requisiti richiesti: • Diploma di scuola secondaria superiore; • Ottime capacità comunicative e relazionali, con predisposizione al contatto diretto con il pubblico; • Conoscenza operativa degli strumenti informatici (Excel, posta elettronica, CRM o gestionale aziendale); • Precisione nella gestione dei dati e orientamento al servizio al cliente; • Capacità di organizzazione e lavoro in team; • Patente B e disponibilità a spostamenti sul territorio con mezzo proprio. Offerta e benefit: • Contratto a tempo determinato, full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì; • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €; • Formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo; • Buoni pasto; • Formazione continua. Disponibilità a partire da subito. Sede di lavoro: Guidonia Montecelio