Supervisor de Operações - QAPS, QAPS

Na Amazon, trabalhamos para ser a empresa mais centrada no cliente do mundo. Para chegar lá, precisamos de pessoas excepcionalmente talentosas, brilhantes e motivadas.

A Amazon está em busca de Líderes de Operações para nossas operação em Cajamar - SP. Amazon é uma das marcas mais reconhecidas do mundo e distribuímos milhões de produtos todos os anos para nossos clientes.

Quatro áreas principais nas quais você sempre se concentrará são a segurança, qualidade, experiência do cliente e produtividade.

A pessoa que será Líder de Learning tem como responsabilidades principais

• ●Coordenar e facilitar todos os programas de treinamentos.
• ● Acompanhar a performance de learning curve e qualidade, implementando iniciativas de melhoria de performance.
• ● Monitorar aderencia a todos os programas de treinamento, garantindo aplicação do standard global.
• ● Trabalhar junto com liderança para atualização dos treinamentos e implementar mudanças de processos e assegurar adoção pela liderança.
• ● Apoio a todos os programas de saúde e segurança para garantir um ambiente de trabalho seguro para todos os associados.

RESPONSABILIDADES

Você e sua equipe de associados (as) são responsáveis ​​por fazer com que os pedidos dos clientes da Amazon sejam processados e entregues.

Você é responsável por garantir que as pessoas sejam devidamente treinadas e que suas necessidades locais sejam atendidas para poderem se concentrar em seus trabalhos, incluindo a coordenação de tarefas, organização de processos e administração de turnos.