总经理-厦门高端诊所

• 主要职责
• 一、战略规划与执行

1. 依据总部战略规划，制定诊所的长期发展战略和年度经营计划，确保与诊所的使命和愿景相一致。
2. 组织实施战略规划，领导创新与变革，发掘市场机会。
3. 定期对市场环境、目标、计划、市场开展情况进行总结和分析，及时调整战略。
4. 确保各项战略决策和经营计划的顺利执行，实现诊所的经营目标。
5. 参与医疗行业的高端峰会和论坛，洞察行业前沿动态，为诊所战略规划提供前瞻性的思路和信息。

二、市场拓展与品牌建设

1. 研究客户需求与市场趋势，制定多元化市场营销策略，提升诊所品牌知名度和美誉度，
2. 开拓高端客户市场，与企业、保险公司、公益组织等建立合作关系，为诊所提供充足客源。
3. 负责品牌形象维护，把控宣传口径和服务质量，处理负面舆情，树立国际化高端品牌形象。
4. 负责建立良好公共关系，参与交流活动，提升诊所行业影响力和话语权，为诊所发展创造有利外部环境。

三、医疗质量与运营管理

1. 主导诊所服务品质的提升工作，打造国际化高端医疗服务体验，确保患者获得较好的医疗服务和就医体验。
2. 加强诊所文化建设，塑造高品质的诊所形象，提升诊所的品牌价值。
3. 指导医务部加强医德医风建设，提高医务人员的职业道德水平。
4. 推动各部门学科建设，开展学术交流合作，提升技术水平。

四、部门内外部管理与协调

1. 参与部门管理制度及流程的建设，确保部门高效的运作。
2. 参与部门组织的各项活动（培训等），不断提升自我能力和素质。
3. 参与公司知识产权体系的建立，按程序执行，确保知识产权体系顺利运行。
4. 负责完成上级领导交办的各项工作。

• 任职要求
• 1、大学全日制统招本科学历及以上学历，医学、管理学、市场营销、等相关，有医生背景尤佳
• 2、具有10年以上医疗/机构管理经验，有医疗行业（尤其是优秀知名民营医疗机构）和连锁经营企业管理经验者优先，具有丰富渠道资源者优先
• 3、战略制定：分析行业、市场的趋势及竞争格局的变化，兼顾企业当前的盈利目标与企业长远的发展需求 ，进行中长期战略制定
• 4、 医疗行业知识 ：熟悉医疗行业的法律法规、政策标准以及行业规范，了解国内外高端医疗市场的发展趋势、竞争态势和客户需求，能够为诊所的战略规划和业务发展提供专业指导
• 5、具备市场营销的专业知识，熟悉市场调研、市场细分、目标市场定位、品牌建设、产品推广等营销策略和方法，能够根据诊所的定位和目标客户群体，制定有效的市场营销计划，提升诊所的品牌知名度和市场占有率。
• 6、了解医疗质量管理的基本概念、原则和方法，熟悉国际医疗质量认证标准，如 JCI 等，能够建立完善的医疗质量管理体系，制定医疗质量标准和流程，加强对医疗服务质量的监控和评估，确保患者获得安全、有效的医疗服务。