基金客服（VIP客服）

岗位职责： 1、负责对天天基金现有客户进行维护与服务，解决客户在基金交易过程中遇到的问题，以提高客户满意度； 2、深入挖掘现有用户的潜在价值，并针对用户需求提供相应服务； 3、记录客户的需求和意见，做好回访工作； 4、完成公司交办的其他工作。 任职要求： 1、本科及以上学历；有金融相关从业经验或具备基金从业资格者优先 ； 2、具有较强的学习能力，对工作热情，能承受一定压力； 3、具备优秀的沟通技巧和表达技巧，普通话标准流利，有亲和力； 4、熟悉电脑操作，office办公软件使用熟练。