零售经营规划与培训高级经理，GAP

岗位核心定位： 全面负责直营零售体系的生意规划、运营优化与团队赋能，通过数据驱动的目标管理、激励设计、跨部门协同与标准化落地，实现门店业绩的可持续增长与运营质量的全面提升，成为连接公司战略与门店执行的“关键枢纽”。 岗位职责： 1. 生意规划与目标管理 • 销售目标拆解与规划，主导制定并拆解直营门店年度、季度、月度生意目标至区域、门店乃至个人层级，确保目标兼具挑战性与可实现性。 • 结合总部策略转化零售销售策略，深度解读公司品牌与市场战略，将其转化为具体的零售终端销售策略、主推重点及行动方案，确保一线执行与总部方向高度一致。 • 基于城市、商圈、店型差异化制定门店级销售目标、订货策略及重点品类规划，输出诊断报告与改善建议。 • 建立周/月度经营分析机制，追踪达成率、流量、转化、连带率等指标，形成可视化报告，支持管理层决策。 2. 销售驱动与业务增量拓展 • 销售竞赛与激励方案，设计并实施全国及区域性的销售竞赛、阶段性激励方案，以激发团队斗志，冲刺关键指标，营造积极的销售氛围。 • 协同财务部门合理规划与分配销售费用（促销资源、培训预算、激励奖金等），提升资源使用效率。 • 设计并实施全国及区域性销售竞赛、绩效激励方案，有效激发团队动能，冲刺关键业务目标。 • 探索并推动新零售业务增量（如线上直播、社群营销、跨渠道联动等），整合业主（商场）资源，开拓新的销售增长点。 • 协同财务，精细化管控销售费用（促销、激励、培训预算），确保资源投入产出最大化。 3. 培训体系搭建与团队赋能 • 搭建并持续优化直营零售培训体系（涵盖新员工、店长、核心技能等），主导“经营能力提升项目”，通过培训与工具直接助力门店KPI提升。 • 建立培训效果评估与复盘闭环，追踪培训对业务指标的实际影响，确保赋能动作转化为生意结果。 4. 跨部门协同与资源落地 • 作为零售端核心接口，高效协同商品（Planning）、市场（MKT）、新零售（CRM）、供应链等部门，确保生意规划、货品节奏、营销活动、会员策略等在门店端精准执行与反馈。 • 负责商场年度营销计划（Mall MKT）等关键条款的终端落地指导与执行效果复盘，为商业谈判提供数据依据。 • 负责店铺沟通与反馈，建立高效的店铺双向沟通机制，定期收集前线市场动态、客户反馈及运营痛点，确保总部策略制定贴合实际，并通过企微向门店传递统一标准和沟通信息，并将店铺疑问给予及时相关部门，并做出清晰的指导与反馈。 • 参与零售相关数字化系统（如零售宝、BI工具）的优化需求提出与落地应用，提升整体运营效率与决策智能化水平。 5. 团队管理与项目管理 • 负责规划与培训团队的日常管理、人才培养与绩效评估，打造专业、高效的后台支持团队。 • 具备大型复杂项目（如全国性激励项目、新零售试点、系统上线等）的端到端项目管理能力，确保项目按时、高质量交付。 任职资格： 1. 经验要求： 8年以上零售或快消行业经验，具备直营零售生意规划、销售运营及培训体系搭建的复合背景。有快时尚/服装行业经验者优先。 2. 核心能力： • 卓越的经营分析能力： 精通零售KPI体系与数据分析，能通过BI等工具驱动业务决策。 • 出色的推动与协同能力： 具备强大的跨部门沟通与资源整合能力，能在复杂环境中推进目标落地。 • 战略落地与创新思维： 对市场敏感，能将战略转化为可执行方案，并具备新零售业务探索与增量开拓的成功经验。 • 团队领导力： 拥有直接团队管理经验，善于培养与发展下属。 • 项目与系统经验： 有零售中后台体系优化、数字化项目（如BI、培训平台、代言人）推进经验者尤佳。 • 个人特质： 结果导向，抗压能力强，能适应快节奏工作与不定期出差