私域运营经理-吉利

岗位职责： 1、精细化运营私域流量，搭建粉丝分层体系，通过社群、活动等提升用户活跃度、粘性。 2、建立标准化用户触达体系，唤醒沉睡用户、拉动老用户复购，提升留存率。 3、承接公域流量，完成线索转化与口碑裂变，降低二次获客成本。 4、收集用户反馈优化服务流程，强化用户信任与品牌忠诚度，助力售后增收。 5、推动厂端新媒体运营模式复用至各大区门店，搭建门店公域转私域体系并落地执行。 6、建立私域运营考核指标，开展门店私域运营指导与复盘，提升门店私域运营能力。 任职要求： 1、本科及以上学历，市场营销、新媒体运营等相关专业优先。 2、3年以上私域运营经验，有门店私域、公域转私域、社群规模化运营经验者优先；熟悉新媒体平台运营逻辑。 3、具备良好用户思维、数据分析能力，擅长社群管理与活动策划，沟通协调能力强。 4、责任心强、目标明确，具备较强的执行力和抗压能力；有良好的服务意识和品牌意识，能快速响应市场及用户变化。 5、有跨区域门店统筹，熟悉售后相关业务私域考核体系搭建经验者优先。