渠道中台岗（线索管理方向）

岗位概述 负责全国充电场站拓展线索的全生命周期管理，搭建线索获取、清洗、分级、分配、跟进、转化的标准化体系，联动市场、BD、区域团队盘活线索资源，提升线索转化率与利用效率，为前端 BD 业绩达成提供核心支撑。 岗位职责 1. 体系搭建：搭建全国统一的渠道线索管理体系与 SOP，制定线索分级标准、分配规则、跟进机制、回收逻辑，优化线索从获取到签约的全链路流转流程。 2. 线索池运营：整合市场投放、合作渠道、总部拓展、区域上报等全渠道线索，搭建统一线索池，负责线索的清洗、去重、分级标签化，保障线索质量。 3. 分配与跟进管控：根据线索属地、场景类型、质量等级匹配对应 BD 团队，跟进线索分配落地时效；搭建线索转化数据看板，跟踪线索从拜访、意向、立项到签约的全链路转化，督促区域 BD 跟进，识别转化卡点并推动解决。 4. 渠道拓展与联动：联动市场部门拓展优质线索渠道，评估渠道获客效果，优化渠道投放策略，持续扩充高质量线索来源。 5. 跨部门协同：打通线索 - 商机 - 项目的全链路数据，联动 BD、运营、财务团队，优化线索到项目的转化路径，支撑业绩目标拆解与落地。 6. 复盘优化：定期输出线索转化数据分析报告，复盘线索质量、渠道效果、转化效率，迭代线索管理规则与运营策略，持续提升线索转化率。 任职要求 1. 本科及以上学历，市场营销、工商管理、新能源等相关专业优先。 2. 3 年以上线索管理、CRM 运营、销售支持、渠道运营经验，有新能源、B 端拓展行业总部中台经验优先。 3. 熟悉线索全生命周期管理逻辑，具备搭建标准化流程、规则体系的经验。 数据敏感度高，具备优秀的数据分析能力，能通过数据发现问题、输出优化方案。 4. 良好的跨部门沟通协调能力，能联动前端 BD 与后台部门推动流程落地，支撑业绩达成。 5. 具备项目管理思维，熟练使用 CRM 系统与办公软件，执行力强，细致严谨。