备件订单经理-吉利

岗位职责： 1.搭建符合市场需求的订单交付流程，确保订单从接收到到货的高效执行，快速解决交付过程中的异常，确保客户满意； 2.根据备件销售目标，跟踪与通报备件销售及专项储备推进的进度，以及订单相关业务指标监控与改善推进； 3.持续合理调配库存，寻求缺件解决方案，提升订单满足率； 4.负责备件类投诉处理、责任判定以及改善推进； 5.从全局管理订单链路上的每个环节，推进订单全链智能化透明化提升； 6.持续提升备件业务市场满意度，负责市场问题的窗口对接及协调处理； 7.负责团队日常工作指导、培训及规划，培养人才，提升团队业务能力； 8.跨部门协同与专项工作推进落实。 任职要求： 1.本科及以上学历，汽车专业、市场营销相关专业； 2.5年以上客户订单及交付从业经验，3年以上汽车备件业务管理经验，备件订单业务经验者优先； 3.具备较好的数据分析能力，优秀的逻辑表达能力，能精准理解客户需求； 4.熟悉ERP/SAP/DMS等软件的使用，具备良好的团队合作精神，较强的沟通协调能力； 5.具备较好的全供应链思维以及用户思维，搭建精简高效的订单业务流程。