线索数据治理经理(领克)
geely · 萧山区, 浙江, 中国
About The Role
岗位职责 (一)负责全链路线索指标体系搭建、迭代与口径管控(高阶核心) 1. 独立主导经销商线索数据治理,覆盖引流、分配、触达、跟进、试驾、成交、战败、回流全漏斗。 2. 根据市场投放变化、渠道迭代、终端问题演变,主动优化指标模型,支撑业务策略调整、月度经营复盘、渠道质量评估。 (二)全域线索数据深度诊断、归因分析与问题攻坚 1. 统筹全渠道线索数据(垂媒、公域投放、新媒体、官方阵地、线下活动、经销商客流、私域)的整合分析,基于BI提取深层数据,输出高级经营诊断报告、专项问题报告、渠道质量评估报告。 2. 深度拆解转化漏斗异常:线索掺水、质量下滑、渠道衰减、分配效率低、终端跟进懈怠、试驾流失、战败不合理、虚假跟进、高潜流失等疑难顽固性问题根因定位。 3. 针对持续性低转化、渠道劣化、终端执行偏差,完成多层级归因(渠道层/车型层/终端层/管理层),输出可落地的问题结论与优化方向,支撑营销策略调整、渠道汰换、终端管控升级。 (三)主导线索数据专项治理、机制搭建、闭环落地 1. 独立负责经销商线索常态化治理、专项治理项目,搭建诊断—施策—落地—稽核—复盘—迭代完整闭环机制。 2. 针对顽固性终端问题:线索浪费、跟进滞后、邀约低效、试驾沉淀、战败随意、数据造假等,独立制定专项治理方案、管控规则、考核标准、落地节奏。 3. 跨部门协同垂媒、投放、区域、终端经销商,推动治理动作落地,跟进执行过程、纠偏偏差、督办整改,实现数据可量化提升。 (四)治理效果复盘、体系沉淀与标准化输出 1. 定期复盘治理前后数据差异,输出治理效果评估、问题残留清单、下期优化策略。 2. 沉淀治理方法论、终端问题SOP、线索风险识别模型、高频问题台账,形成团队可复用的治理体系。 3. 协助团队升级线索管理制度、终端管控标准、数据风控规则,推动线索运营体系持续精细化、高阶化。 三、任职要求 (一)基础条件 1. 本科及以上学历,统计学、数据、营销、汽车类专业优先。 2. 4-6年汽车主机厂/新势力/头部经销商集团线索运营、数据诊断、线索治理经验,熟悉吉利、领克体系业务者优先。 3. 精通线索全链路底层业务逻辑,懂渠道、懂分配、懂终端、懂转化、懂战败,具备独立操盘专项治理项目经验。 4. 深度数据诊断能力 不局限基础报表,具备问题穿透式诊断思维,能从数据表层挖到流程漏洞、管理漏洞、渠道漏洞、终端执行漏洞。 5. 全渠道业务认知 深刻理解抖音、小红书、懂车帝、汽车之家、百度投放、线下商超、巡展、私域等渠道线索特征、质量规律、用户行为差异,可做渠道分层治理。 6. 工具能力 熟练SQL、Excel高阶分析、BI看板使用,可自主取数、自主分析、自主出报告,不依赖数据团队。 (二)软实力要求 1. 具备项目推进、跨部门协同、终端督办能力,能推动区域与经销商落地整改。 2. 逻辑清晰、结构化强,擅长复盘沉淀、体系搭建、标准化输出。 3. 对线索质量、转化效率、终端管控有敏感度,具备主动发现问题、前置治理的思维。
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