海外数字化用户运营经理/高级经理

海外数字化用户运营 职位描述： 作为海外APP及数字化用户运营专家，您将扮演连接用户需求与产品技术实现的核心桥梁。您将负责吉利海外APP的功能规划、上线与持续优化，并构建全球化的数字用户运营体系，赋能各区域市场，共同提升全球用户的活跃度、满意度与品牌忠诚度，助力吉利品牌在海外市场的深化发展。 核心职责： 1. 产品功能规划与定义： * 深入洞察海外各区域市场的用户需求、行为习惯及竞争态势，进行市场调研和用户分析。 * 负责海外APP用户端功能及管理后台的需求梳理、功能定义，并输出详尽的产品需求文档。 * 持续跟踪APP功能表现，基于数据分析和用户反馈，提出产品优化与迭代方案。 2. 项目协同与上线管理： * 作为用户运营业务方代表，高效协同数字化团队、软件开发部门及设计团队，推动产品功能的技术开发与落地。 * 管理APP功能的整体上线节奏，制定项目排期，跟踪开发进度，确保项目高质量按时交付。 3. 数字化运营体系搭建： * 制定全球化的数字用户运营战略与运营计划。 * 构建和完善数字化用户运营的体系、规范、流程及标准化运营指引。 * 协同用户运营各业务板块（如活动、口碑、精品），整合资源，形成运营合力，提升整体运营效率。 4. 区域赋能与运营督导： * 统筹并管理各海外属地的本地化运营及开发需求，建立高效的需求收集与反馈机制。 * 支持并赋能全球各属地团队，进行APP用户运营策略的本地化部署、落地与执行。 * 监督和评估各属地的运营表现与关键指标，提供专业的指导、培训和优化建议，确保全球运营质量的一致性。 任职资格要求： * 本科及以上学历，5年以上用户运营、产品运营或产品经理相关工作经验，具备海外市场（尤其是欧美或东南亚）工作背景者优先。 * 英语能作为工作语言进行书面和口头沟通；掌握其他小语种者优先。 * 具备出色的跨部门沟通协调能力和项目推动力，能够有效与技术、设计、市场等多部门协作。 * 具备优秀的数据分析能力和逻辑思维，能够基于数据驱动决策。 * 对用户体验有深刻理解，具备敏锐的市场和用户洞察力。 * 加分项：有汽车行业、互联网出海项目或全球化APP产品运营经验者优先。