口碑活动运营

岗位职责： 1. 负责口碑活动整体策划与执行，围绕品牌传播目标、节点项目和重点车型，输出可执行的活动方案，并跟进从用户触达、内容生产到激励发放的全链路落地。 2. 主导口碑活动奖励机制设计：基于不同活动目标（增量 / 求质 / 车主参与率 等），设计组合奖励方案，输出奖励规则文档并跟进落地。 3. 负责活动投入产出测算，建立活动 ROI 评估模型，输出单场活动的成本、内容产出、传播量、转化效果等关键指标，沉淀为后续活动的优化依据。 4. 围绕用户参与积极性持续优化活动机制：阶梯奖励 / 排行榜 / 限时加成 / 任务体系等玩法，通过数据和用户反馈迭代机制，提升单用户参与深度和内容贡献量。 5. 在汽车之家、懂车帝、小红书、抖音等多阵地执行活动，负责活动发布、用户沟通、内容回收、数据统计等日常运营工作，确保活动按节奏推进并达成目标。 任职要求： 1. 本科及以上学历，2-5 年互联网运营经验，有口碑运营、活动运营、用户运营或社群运营经验优先。 2. 有完整的口碑活动操盘经验，能独立设计奖励机制、测算投入产出，对"用最少的钱换最多传播"有体感。 3. 熟练使用 Excel 跑数据，会用数据复盘活动效果，识别问题并迭代机制。 4. 反应快、细致、有自驱力，能主动发现问题并推动解决，不只停留在执行层。 5. 对汽车行业、新能源品牌、车主生态有兴趣，熟悉汽车之家、懂车帝、小红书、抖音等平台规则者优先。