零售运营-销售运营（AI大模型）

核心职责 1. 场景梳理与需求定义 基于销售全流程，识别各环节业务痛点与AI提效机会点，定义适配销售场景的 AI 智能体落地需求。 2. 两大项目线的功能设计与落地 销售智能体方向（销售系统）：主导AI话术助手、线索分级及跟进建议、销售人员助理、洞察看板、执行情况检核等智能体工具的业务侧设计，拉通跨部门完成包括功能定义、知识库与话术库搭建、提示词调优等任务，协同数字化团队完成功能开发上线。 销售域企微方向（企业微信）：设计触达策略与自动化营销场景，协同完成系统打通与素材库建设，推动一线业务跟进渠道及形式转型，提升线索转化率。 3. 试点运营、规模化推广及持续复盘 开展小范围试点，收集一线反馈，推动功能快速迭代。编制培训材料，组织全国门店推广落地，按周/月/项目节点输出运营复盘报告， 跟踪工具使用数据与成交情况，定期输出复盘优化建议。 4.智能体及企微日常运营支持 包括：响应日常问题响应；拉通知识库、话术库、素材库的更新（新车上市、促销政策、话术迭代等），确保内容时效性与准确性；数据监控与预警； 5.其他 配合整体业务规划，执行上级安排的各类专项项目工作。 任职要求 1.行业经验：本科及以上，3-6年汽车行业经验，具备直营体系汽车销售管理或销售运营/销售支持经验，熟悉直营体系潜客→试驾→成交完整流程。 2.AI认知与实操：有大模型、AI Agent、提示词落地实操经验，能与数字化团队协作将业务需求转化为技术方案。 3.数据分析能力：能独立分析业务数据，通过数据量化评估AI工具与企微运营对销售效率及成交转化的提升效果，具备用数据驱动决策与迭代的意识。 4.销售运营项目经验：有销售运营类项目（如销售系统上线、销售流程优化、运营体系搭建等）的参与经验，具备项目推进与跨团队协同能力。 5.学习能力及业务热情：对AI技术与私域运营玩法保持持续关注与好奇心，能快速理解新工具、新概念并主动探索其在销售场景中的应用可能；乐于将新知识转化为可落地的实践方案。 6.沟通与推动力：具备优秀的跨部门沟通能力——理解一线销售工作痛点，也能用技术团队能理解的逻辑翻译业务需求；目标感强，从0到1的落地执行能力强。