流程IT化专家

工作职责： 1、流程设计与优化：深入研产供销服等业务一线，主导或协同推进业务数字化流程体系的全生命周期管理，包括流程诊断、设计、标准化及持续改进，推动跨部门端到端流程集成与协同。识别流程中的痛点，运用流程方法论并结合实际进行优化，输出流程优化的方案； 2、流程规范与实施：参与公司级流程架构的规划、设计与运营，负责输出公司整体数字化流程架构，制定可落地的标准化规范和流程制度文档。深度参与企业数字化系统（如SAP、CRM、OA、SRM等） 的需求对接和实施，确保系统与业务流程高效融合； 3、度量设计与闭环：协同业务负责人构建流程关键指标体系，明确指标数据采集逻辑、计算规则与治理机制，确保数据管理闭环。持续监控和改进流程效率与质量。并负责新流程的培训与推广，提升团队的流程管理意识； 4、流程IT化落地：将标准化流程转化为IT系统方案( 包括IPD、LTC、ITR、ISC等)，主导或深度参与业务数字化相关系统的规划、设计、实施与集成。协调IT系统与业务流程的适配性，确保各项系统实施与流程优化目标一致。确保流程高效、稳定线上运行； 5、流程运营与持续改进：通过流程绩效监控与常态化运营，识别问题、驱动流程及业务系统持续迭代优化。推动管理优化，并基于实际运营反馈持续完善流程体系，保障流程高效运营； 6、平台与组织制度：搭建流程管理平台、治理机制，推动业务部门建立流程责任制，定期开展流程审计与风险评估。进行AI创新技术在流程建设中的提效和推行。 任职要求： 1、具备5年以上流程建设与IT化建设实战经验，熟悉EA企业架构，流程体系架构设计方法。熟悉IT系统实施与集成方法。熟悉BPM和流程平台建设和使用； 2、掌握流程管理体系方法论，能快速结合业务情况用流程语言说明现状，识别改善机会点，跟踪直至解决问题。成功主导过3个以上端到端流程优化项目，并具备SAP/CRM等系统实施或深度参与经验。曾参与过流程自动化（RPA）或数字化转型项目； 3、有效跨部门协同沟通能力。与各部门紧密合作，能够高效协调业务、IT等多团队资源，确保信息系统建设和流程优化的需求能够准确传达和满足，协调解决跨部门合作中的问题。 推动复杂项目落地； 4、具备出色的系统性架构化思维和逻辑分析能力，能够从宏观及业务场景不同角度解决问题。能快速与业务部门就业务场景和关键卡控点达成一致，并转化为流程语言； 5、有完整的变革项目经验者优先考虑。