送餐部领班 In Room Dining Captain

【岗位职责】 1、参与送餐部日常运营，确保送餐服务高效有序进行 2、协助协调与其他部门的沟通合作，处理送餐过程中的突发问题 3、检查送餐设备及工具，确保其完好可用 4、收集客人反馈，持续优化送餐服务质量 5、执行酒店安全及卫生标准，确保符合相关规定。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力 2、工作细致认真，有较强的服务意识和责任心 3、熟悉酒店送餐业务流程者优先 4、接受倒班工作制