餐饮服务员

餐前准备 摆放餐具、整理台面、清洁区域，备好茶水、纸巾、菜单，检查桌椅环境卫生。 接待服务 主动迎客、引座、递菜单，耐心介绍菜品、口味、特色、套餐与酒水，解答顾客疑问。 结账收尾 核对账单、引导结账，送别客人；餐后收拾餐桌、清洗餐具、恢复台面标准摆放。 基础要求 遵守门店规章制度，保持仪容整洁；及时反馈客诉、菜品问题；配合后厨与领班工作。 清洁大堂吧桌椅、地面、吧台、展示柜、窗台、绿植区域，检查灯光、空调、音响、杯具设备。 摆放杯具、餐具、纸巾、餐垫、烟灰缸、宣传品；清点酒水、咖啡、茶包、点心物料，补足备货。 检查咖啡机、制冰机、开水机等设备运行状态，做好清洁与预准备。