楼层服务员-实习生

1、领取钥匙后签字并且在开始上班之前拿到所需要的信息，比如当天的要到达的贵宾及团队。 2、确保一切清洁、服务、开夜床的程序严格遵守。 3、检查房态和填写工作单、如发现有污渍和破损的布草必须还到制服间。 4、补充所有客用备品以及贝客人消耗的文具用品，按照标准放在规定的位置。 5、清洁家具灰尘，确保所有地方没有灰尘。 6、每天吸尘以及布制品的局部清洁，保持良好的外观。 7、冰箱里的玻璃杯必须保持清洁，无污点并没有灰尘。