About The Role

将客房部有关的所有数据输入电脑系统。准确传达各区域各部门信息，以便工作顺利进行。管理部门文档记录。保守客人和酒店机密。确保在交接簿上纪录所有相关信息。有序管理钥匙，确认签领签还记录准确。下班前做好交接工作。接听所有电话，并按照酒店标准接听电话

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客房文员