工程部协调员

岗位职责 1. 接收客房、前厅、餐饮等各部门维修报修，登记工单、统一派工给工程技工 2. 跟踪维修进度，及时向需求部门反馈维修状态，跟进未完成工单 3. 整理工程维修记录、统计报修数据，做好台账、报表归档 4. 协调跨区域维修、物资申领，对接供应商简单沟通 5. 接听工程值班电话，处理临时应急报修，传达部门指令 6. 保管维修工具、备件登记，协助部门做好日常行政工作 岗位要求 1. 熟悉酒店基础维修流程，了解水电、客房设施基础常识优先，有相关经验者优先 2. 熟练使用办公软件，文字记录清晰，擅长沟通协调 3. 耐心细心，反应快，能处理多线报修，具备基础应急意识 4. 良好服务意识，清晰对接各部门，具备基础台账整理能力