海外售后/售前技术支持

职位介绍 岗位职责 1、负责对海外市场售前/售后技术支持工作，包括但不限于：远程提供客户技术服务，通过邮件、电话等方式协助客户进行故障诊断和解决； 2、与研发及其他相关部门沟通，及时反馈市场现场问题，并参与相关产品的测试工作； 3、参与或者协助退换货产品的远程检测和分析工作，提供技术支持； 4、承担公司领导安排的其他临时性工作； 5、工作可能需要跟随欧洲国家的工作时间调整； 岗位要求 1、本科以上学历，电气工程及其自动化专业等相关电气专业优先，有海外留学及工作经验者优先； 2、熟练使用英语进行商务沟通，至少英语四级水平，具备良好的表达及沟通能力； 3、具有较强的学习能力和逻辑思维能力，心态沉稳，责任心强，善于团队沟通和协作。 其他信息 语言要求：英语 行业要求：全部行业