客户经理助理

职位描述 1、负责客户成功部企业客户资料的整理和存档，提供客户成功部企业客户的流程支持； 2、协助高级客户经理制作对客技术支持、差旅管理项目方案设计； 3、根据项目需求制作差旅执行PPT方案，以及大客户数据分析汇总及其他文案协助工作； 4、对客户成功部内客户问题协助制作解决方案并根据方案协调内部资源落地方案实施； 5、通过数据分析，客户画像，客户拜访等发掘客户消费潜力并制定清晰的跟进计划。 任职资格 1、旅游管理、市场营销、公共关系类本科及以上学历，2年以上服务性行业工作经验； 2、英文听说读写流利，具备良好的沟通及应急处理能力； 3、优秀的文案能力，精通EXCEL、PowerPoint、Pontpage等办公软件； 4、工作主动、认真，责任心强，具有较强的服务意识和团队合作能力。