客户经理（商旅）

职位描述 1.对接商旅大客户的服务管理及流程制定，解决客户日常商旅过程中出现的问题及投诉； 2.定期根据客户需求情况向客户做汇报工作； 3.能针对业务方案，协助进行制定切实可行的目标，确保计划落地及业务进度正常进行； 4.完成客户开发和运营相关工作，如大客户售前支持和方案设计。 任职资格 1.本科及以上学历，3年以上大客户对接经验，具备大客户管理或销售经验或有国企客户经验维护经验者优先； 2.具备较强的服务意识，良好的公关技巧及交际能力； 3.具有较强的数据分析能力； 4.具备良好的沟通能力，谈吐稳重者优先； 5.良好的职业心态。