用户运营经理（私域线索增长方向）

岚图汽车-用户关系运营 岗位职责： 1、优化私域平台（官方APP+小程序）潜客增长路径，包含（APP、小程序、公众号、视频号等）引流优化、注册优化、留资表单优化等，提升注册用户增长； 2、公域转私域流量承接：从公域官方号（抖音、小红书、微博等官方号）、投放渠道（腾讯投放、字节投放、直播等）及线下活动承接至私域，打通公域流量私域线索承接链路；定期调研各公域渠道引流玩法规则，优化引流策略，最大化将品宣流量承接到私域培育转化池； 3、行业创新探索及异业探索：关注汽车行业私域趋势，探索创新玩法（如AI线索挖掘），探索异业流量合作（如金融行业、出行行业等），探索引流合作可行模式 4、增长活动运营：基于用户分层（试驾、留资、互动、推荐等）策划用户活动，通过设计权益激励体系与裂变拉新机制，获取低成本高意向线索增长 5、数据驱动优化：监控流量-线索-试驾-订单转化漏斗，定期输出运营报告，分析关键节点问题并及时提出优化方案，为最终的增长及转化负责； 任职资格 1、至少3年汽车行业私域流量运营、用户运营、数字化营销经验，熟悉车企私域运营模式及线索流转流程 2、熟悉汽车用户旅程（从流量-线索-试驾-大定-车主-增换购及车主推荐拉新） 3、强数据敏感度，能通过数据分析发现问题并提出有效的优化运营策略； 4、有成功私域增长案例者优先 5、优秀的项目管理能力，强目标驱动，有效的跨部门沟通及推动，保证项目有效执行落地，并能适应快节奏行业变化