舆情监测及危机公关

岗位职责： 1、舆情监测预警与管理：熟悉专业舆情监测系统，掌握全网平台包括社交媒体、新闻媒体、垂直论坛、投诉平台推发逻辑，对品牌、产品、领导、员工的负面预警实时监控管理，并跟踪管理舆情日报、周报、月报、半年报/年报等各类专项报告的输出。 2、舆情研判及处置：根据舆情风险评估机制，对负面舆情进行动态研判并给出处理意见，跟踪处置闭环；针对用户及公司层面高风险舆情按照专项机制响应，并联动公司内部各部门协同处置。 3、危机预案设定与响应：针对品牌产品不同的阶段可能存在以及突发性舆情事件，定制预案和应对策略，明确相关部门职责、拟定对外声明及回复口径，统筹推进危机处置直至危机解除。 4、负面应对培训：定期组织舆情处置培训，结合典型场景、危机案例等内容，实现处置技巧能力传授，提升终端及专项团队的快速处置应对能力。 5、竞品与行业趋势分析：定期搜集行业政策趋势，对比分析友商舆情动态及应对举措，提炼可借鉴的经验与需规避的风险点，为品牌及产品战略调整，提供必要的舆情数据支撑。 工作内容： 1、重大品牌公关策划及执行：根据公司发展战略及品牌建设目标，运用媒体公关和新闻传播手段，开展品牌大事件传播、国际传播、技术品牌传播等，提升岚图品牌知名度，打造用户型科技企业形象。 2、公司领导形象管理：负责公司CEO在各类峰会/论坛/采访等对外展示活动和传播，打造良好的公司领导形象。 3、党政媒体关系维护对接：负责全国党政央媒、湖北党政媒体的媒体关系，开展关系拓展和维护，提升岚图在党政央媒的声量。 4、日常品牌公关策划及执行：开展日常品企业/品牌公关事件的策划执行，提升品牌知名度和美誉度。 任职要求： 1. 教育背景：新闻传播学、公共关系学、市场营销、广告学等相关专业本科及以上学历，英语四级及以上，具备扎实的传播理论基础与品牌管理知识体系。 2. 工作经验 - 5年以上汽车行业品牌公关、传媒或市场营销领域工作经验，主导过至少3个大型汽车品牌公关项目全流程策划与执行，熟悉汽车产业政策、技术发展趋势及用户需求，具备从策略制定到落地的全链路操盘能力。 - 成功操盘过新能源汽车品牌大事件传播、国际传播或技术品牌传播项目，有塑造汽车企业领导形象案例，或在党政央媒、地方媒体实现汽车品牌声量提升的经验者优先。 3. 专业能力 - 策划与执行：能够围绕汽车品牌战略策划技术创新、产品发布等大事件传播，擅长结合汽车行业热点策划爆款传播方案，熟悉汽车用户传播偏好。 - 资源与关系管理：深度掌握全国党政央媒、湖北地方媒体资源，具备成熟的媒体关系维护经验，擅长通过政企联动提升汽车品牌声量；同时具备汽车企业高层形象包装经验，能策划并执行领导在行业峰会、论坛等场景的传播方案。 - 跨文化传播：熟练掌握汽车行业国际传播策略与渠道，具备海外汽车媒体资源及跨文化传播经验者优先。 4. 核心素质 - 优秀的沟通协调能力，能高效统筹内外部资源，与汽车行业媒体、政府机构、合作伙伴保持良好协作。 - 具备汽车行业危机公关意识与舆情应对能力，能够快速响应突发状况，维护汽车品牌声誉。 - 出色的文字功底，擅长撰写汽车新闻稿、领导发言稿、汽车品牌故事等多种公关文案；熟练使用数据分析工具，能通过传播效果复盘优化策略。 简历请同步投递至：[email hidden]