企业流程管理师

岗位职责： （一）流程管理体系构建与迭代 1.依据流程专业发展要求及公司管理需求，牵头构建覆盖全业务领域的流程管理体系，包括流程架构、管理制度、标准规范、分级分类机制等，明确流程全生命周期管理要求。 2.拟定流程管理相关制度与操作标准，制定落地推广计划，协同各业务部门推动制度执行，通过定期检查、调研反馈等方式监控落地效果，结合执行情况持续迭代优化制度体系。 （二）流程架构规划与战略落地 1.深度对接公司业务发展战略，结合行业趋势、外部环境变化及数字化转型目标，设计并优化公司整体业务流程架构，确保流程架构与战略方向高度契合。 2.制定公司年度及长期流程管理发展规划，明确各阶段目标、关键举措、责任主体及时间节点，推动流程成熟度阶梯式提升，保障公司战略在流程层面有效落地。 （三）业务流程变革与优化落地 1.聚焦供应链管理、产销协同计划等核心业务领域，基于业务蓝图及数字化建设目标，主动识别业务变革需求，驱动相关业务领域开展流程重构与优化工作。 2.作为流程专家，深入业务一线调研痛点问题，设计针对性的业务解决方案，主导具体流程优化项目的推进，包括需求分析、方案设计、试点验证、全量推广等全流程工作。 （四）行业洞察与知识资产沉淀 1.持续开展行业洞察，跟踪供应链、产销协同、流程管理领域的前沿技术与优秀实践，分析标杆企业案例，提炼可借鉴的经验方法。 2.沉淀公司流程管理实践成果，构建组织级流程资产库，开发流程知识体系课程及培训材料，推动流程管理知识在内部的共享与传承。 （五）流程工具搭建与组织赋能 1.牵头构建统一的流程管理平台，引入或优化流程梳理、建模、监控等工具与方法，实现流程管理的标准化、数字化与可视化。 2.组织开展流程管理工具、方法及知识的培训赋能活动，协助并指导各业务部门开展流程规划、建设、运营及优化工作，提升全员流程意识与能力。 （六）流程运营与持续改进 1.基于流程管理规划，建立流程成熟度评价体系，定期开展流程成熟度分析，识别流程短板并制定针对性发展策略。 2.统筹流程资产的全生命周期管理，编制流程运营方案，通过流程绩效监控、遵从性检查、文化宣导等运营活动，挖掘并预测业务改进点与流程优化机会，形成解决方案并推动落地见效。 岗位 要求： （一）基本要求 1.本科及以上学历，供应链管理、工业工程、工商管理、信息管理等相关专业优先。 2.5年以上流程管理相关工作经验，其中至少3年乙方咨询公司流程咨询项目经验，有民营企业数字化转型背景下流程优化经验者优先。 3.具备供应链管理、产销协同计划管理领域深厚的流程经验，主导过至少2个以上相关领域的端到端流程优化项目。 4.持有流程管理相关认证（如CPPM、Lean Six Sigma绿带及以上、APQC流程架构师等）者优先。 （二）专业能力 1.精通流程管理理论、方法与工具，具备独立构建流程管理体系、设计流程架构的能力，有成熟的流程规划、梳理、建模、优化及运营经验。 2.深入理解供应链全流程及产销协同计划管理逻辑，能精准识别业务痛点并设计切实可行的流程解决方案。 3.具备数字化流程思维，熟悉流程管理平台（如ARIS、IBM Blueworks Live等）及常用办公软件，能通过数字化工具提升流程管理效率。 3.具备优秀的项目管理能力，能独立主导跨部门流程优化项目，有效管控项目进度、质量与风险，确保项目目标达成。 4.具备较强的行业洞察能力与知识沉淀能力，能快速吸收行业优秀实践并转化为组织内部可用的方法与工具。