用户策略高级经理

1、针对不同层级跑者（精英/大众/潜在及泛用户）制定差异化运营策略，如新手跑者的“首跑护航计划”、精英跑者的“赛事联名合作”，推动策略落地并监控效果，提升各层级用户活跃度与价值贡献。 2、建立跑者需求调研机制（社群访谈、赛事问卷、数据挖掘等），深度挖掘路跑、越野跑、马拉松等场景下的用户痛点与装备需求。 3、领导用户策略组开展工作，制定团队及个人KPI，负责人才招募、培养与绩效考核；搭建部门知识体系，提升团队对跑步行业、用户心理、数据工具的复合能力。 4、协同内容传播部、系统搭建部、产品中心、销售部门，推动用户策略与内容种草、私域系统、产品研发、线下赛事的联动；争取内外部资源（如跑团合作、赛事IP联动），保障策略落地效率。 5、建立用户策略数据监控体系，跟踪私域增长、用户分层精准度、需求转化效率等核心指标，定期复盘运营效果，基于数据洞察迭代优化策略，确保部门KPI达成。