用户洞察高级经理

1、建立并持续迭代集团统一的用户洞察体系，明确定性（深度访谈、焦点小组、用户workshop等）与定量（问卷调研、数据挖掘、U&A研究等）研究方法论与流程规范；搭建用户洞察知识库与数据资产库，确保洞察成果的可复用性与传承性。 2、核心实现用户标签体系的搭建与功能开发，支持基于用户跑步数据、消费行为、互动偏好等维度的精准标签划分； 3、主导针对跑者生态用户（如精英、大众）及潜力用户（泛户外人群）的全生命周期研究，涵盖用户特征、消费心理、购买决策路径、产品使用场景、核心痛点及未被满足的需求等；定期开展用户分层研究，精准刻画不同圈层用户画像，支撑精细化运营。 4、持续跟踪宏观户外市场动态、行业消费趋势（如功能性需求升级、可持续消费、数字化体验偏好等）及核心竞品的用户策略与洞察动态；分析市场机会与威胁，输出行业洞察报告，为品牌战略定位提供参考。 5、将多维度研究数据转化为清晰、可落地的商业洞察，输出用户洞察报告、产品创新建议、营销破局点等；推动洞察成果赋能产品规划（如新品开发方向）、品牌营销（如传播策略、目标受众界定）、用户运营（如权益设计、活动策划）等核心业务场景。 6、与产品中心、品牌中心、销售大区，零售中心等建立紧密协作机制，主动对接各部门洞察需求，提供定制化研究支持；定期开展内部用户洞察分享，提升全员用户思维；参与核心业务策略制定，从用户视角提供决策建议。