Addetto/a assistenza clienti per ingrosso B2B

In provincia di Grosseto cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il nostro team di vendita all'ingrosso. Seguiamo un portafoglio clienti B2B e pianifichiamo ordini, consegne e servizi con regolarità. L'attività si svolge interamente in sede e prevede un contatto quotidiano con i clienti per telefono e posta elettronica.

• ricezione e gestione richieste via telefono e mail
• inserimento ordini e aggiornamenti su software gestionale
• verifica disponibilità e tempistiche di consegna con magazzino
• coordinamento con l'area commerciale per le scadenze previste
• gestione resi e anomalie in modo puntuale
• supporto nella pianificazione settimanale delle consegne

Requisiti

• diploma di scuola secondaria o qualifica professionale
• buone capacità comunicative e orientamento al servizio
• dimestichezza con PC, posta elettronica e fogli di calcolo
• attitudine a gestire più richieste contemporaneamente
• apertura anche a prime esperienze, purché con motivazione

Offriamo un ambiente dove crescere con procedure chiare e un team disponibile. Inserimento previsto a breve.

Offerta e benefit

• retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
• Orario flessibile
• Formazione continua sui prodotti e sui sistemi
• Welfare aziendale
• tempo pieno full-time

Sede di lavoro: Grosseto