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企业架构与流程变革专家(J12334)
BAIC Group · 北京市
About The Role
- 岗位职责
- 1、负责企业核心业务端到端流程再造全生命周期管理,深度借鉴华为 IPD(集成产品开发)、LTC(线索到回款)、ISC(集成供应链)等标杆流程方法论,主导研发、销售、供应链、服务等核心领域流程架构设计、重构与落地,支撑企业数字化转型与效率提升;
- 2、主导流程现状诊断与痛点分析,运用华为 “以客户为中心” 的流程设计理念,通过业务流程梳理、价值流分析、瓶颈拆解,识别流程冗余、跨部门协同壁垒等问题,制定针对性再造方案;
- 3、推动流程再造项目落地执行,建立 “流程设计 - 试点验证 - 全面推广 - 效果评估” 闭环机制,协调跨部门资源组建重量级项目团队(参考华为 PCT 团队模式),解决再造过程中的利益分歧与执行阻力;
- 4、负责流程数字化落地,协同 IT 团队将优化后的流程固化到数字化平台(如 ERP、CRM、OA 系统),实现流程自动化、可视化管控,提升流程执行效率与数据追溯能力;
- 5、建立流程运营与持续优化体系,制定流程绩效指标(如周期缩短率、效率提升率、客户满意度),搭建流程监控仪表盘,定期开展流程审计与复盘,结合业务发展与行业趋势迭代优化;
- 6、沉淀流程再造方法论与最佳实践,编制流程管理手册、操作规范与培训材料,组织跨部门流程赋能培训,传递华为流程管理思维,提升全员流程意识与执行能力;
- 7、协同战略、业务、IT、风控等跨职能团队,确保流程再造与公司战略目标对齐,落实合规要求与风险管控措施,推动组织从 “职能驱动” 向 “流程驱动” 转型。
- 任职要求
- 1、本科及以上学历,工业工程、工商管理、流程管理、计算机科学等相关专业,6 年以上流程管理与再造经验,其中至少 3 年华为体系内工作经验(流程管理部、质量运营部、变革项目组等),深度参与过 IPD/LTC/ISC/IFS 等核心流程变革项目;
- 2、精通华为流程变革核心方法论,熟悉端到端流程设计、价值流分析、BPMN 建模、六西格玛等工具与方法,具备从 0 到 1 流程再造体系搭建与落地的实战案例;
- 3、深度理解研发、销售、供应链、服务等至少 2 个核心业务领域的流程逻辑,能结合企业实际业务场景,灵活复用华为流程管理经验,设计适配性强的再造方案;
- 4、具备优秀的流程数字化落地能力,了解主流流程管理系统(如 SAP、Oracle、钉钉 OA)的实施逻辑,能推动流程与 IT 系统深度融合,实现流程自动化管控;
- 5、具备极强的跨部门沟通协调能力与变革推动能力,能打破 “部门墙”,主导跨层级、跨领域流程再造项目,解决复杂利益冲突,有华为 “铁三角” 协同模式实践经验者优先;
- 6、具备扎实的数据分析与问题解决能力,能通过流程数据识别核心痛点,制定可量化的改进目标(如流程周期缩短 30%、效率提升 25%),并落地验证效果;
- 7、持有 PMP、六西格玛(绿带及以上)、流程管理相关认证者优先,具备中大型企业流程再造项目统筹经验者优先。
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