Addetto/a gestione clienti per punto vendita

Negozio al dettaglio con sede a Grosseto cerca una persona motivata da inserire nel team per gestire i rapporti con la clientela e supportare le attività quotidiane in negozio.

La risorsa seguirà le richieste dei clienti dalla fase iniziale, fornendo assistenza diretta in punto vendita e garantendo un'esperienza positiva. Ti occuperai di accoglienza, gestione delle comunicazioni con i clienti, organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali. Sarai il punto di riferimento per rispondere a domande sui prodotti, supportare nella scelta delle soluzioni più adatte e risolvere eventuali esigenze o reclami con cortesia e professionalità.

Requisiti

• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• capacità di ascolto e orientamento al servizio cliente
• dimestichezza con strumenti informatici di base
• organizzazione e precisione nello svolgimento delle attività
• disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
• aperto anche a candidati senza esperienza pregressa nel ruolo

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato con possibilità di prosecuzione, full-time su 6 giorni lavorativi
• Retribuzione 1.400-1.700 € lordi mensili
• Buoni pasto
• Formazione continua sui prodotti e sulle modalità operative
• affiancamento iniziale con il team interno
• Welfare aziendale

• Inserimento previsto a breve
• Sede di lavoro: Grosseto (GR)