Directeur de Zone (H/F) - Départements : 48, 43, 63, 42, 03

Adossé au Groupe Bridgestone, First Stop Ayme, est un spécialiste du pneumatique et de l'entretien automobile avec pour mission de proposer une large gamme de produits et services de qualité à une clientèle de particuliers et de professionnels. Nous recherchons un(e) Directeur/Directrice de Zone F/H qui sera directement rattaché à la Directrice des Opérations. Le/La Directeur(trice) de Zone est responsable du développement rentable et durable de son périmètre. À ce titre, il/elle pilote la performance économique, assure l’excellence opérationnelle et garantit une expérience client de haut niveau. Il/elle s’appuie sur ses équipes, notamment le/la Chef des ventes, pour animer la dynamique commerciale, suivre les performances et déployer les priorités business, en veillant à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de développement. Il/elle développe les compétences et l’engagement des équipes, tout en contribuant activement à la mise en œuvre de la stratégie globale de l’entreprise. Pilotage de la performance économique et opérationnelle  Définir et piloter les budgets et objectifs (CA, marge, volumes, productivité…) des agences alignés avec les objectifs de l’entreprise  Garantir l’atteinte des résultats financiers de la zone  Suivre la performance via des indicateurs clés et assurer leur appropriation par les équipes  Aligner les ressources (humaines, matérielles) avec les objectifs business  Identifier les leviers d’optimisation et déployer les plans d’action  Superviser les inventaires et analyser les audits opérationnels Excellence opérationnelle et conformité  Garantir la bonne organisation des agences (horaires, image, standards)  Assurer le respect des politiques nationales (sécurité, achats, procédures)  Veiller à la qualité des installations (agences et sites déportés)  Assurer la fiabilité des opérations (stocks, approvisionnements, process)  Accompagner l’amélioration continue des pratiques Développement commercial et expérience client  Définir et déployer la stratégie commerciale locale en lien avec la stratégie nationale  Piloter la performance commerciale des agences et suivre la performance de la force commerciale B2B de sa zone  Adapter les actions commerciales aux enjeux de la zone  Assurer un haut niveau d’expérience client via des visites terrain régulières  Promouvoir une culture orientée client à tous les niveaux  Garantir le respect des politiques commerciales et de pricing Contribution stratégique et transformation  Identifier les opportunités de développement de la zone en lien avec les tendances du marché  Contribuer au déploiement des projets d’entreprise  Promouvoir l’utilisation des outils de pilotage et la culture data Management et développement des équipes  Manager et accompagner les Chefs d’agence dans leur performance  Animer les rituels managériaux (réunions mensuelles, points performance)  Être garant de la qualité de l’information diffusée  Piloter le recrutement en lien avec le/la RRH  Garantir un climat social positif et l’engagement des équipes  Analyser les indicateurs sociaux et piloter les plans d’action associés  Valider les décisions disciplinaires avec le/la RRH Profil : Bac +2 Commerce/Gestion Plus de 10 ans d’expérience dans des Sociétés de Distribution spécialisées dans le secteur automobile en tant qu’idéalement Directeur de Région/de zone La maîtrise de l’anglais serait un atout supplémentaire Permis B obligatoire Esprit d’équipe Autonome Force de proposition Proactive Très bonne aisance relationnel et sens du commerce Entreprise Handi-Accueillante Rémunération fixe + variable + Tickets Restaurant + RTT + Mutuelle + CSE Étapes suivantes du processus : Toutes les candidatures seront examinées. Notre équipe recrutement contactera les candidats que nous souhaiterons recevoir pour l’étape suivante du processus de recrutement.