Specialista komunikace s klienty (účty a platby)

@import url("<https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/font-awesome/5.11.2/css/all.min.css>"); #csob-advert-custom .image-container-top { position: relative; display: flex; justify-content: center; align-items: center; } #csob-advert-custom .image-container { position: relative; } #csob-advert-custom .csob-advert-video-wrap .image { width: 100%; max-width: 800px; height: auto; } #csob-advert-custom .area { position: absolute; width: 17%; height: 40%; cursor: pointer; top: -30px; } #csob-advert-custom #client-area { right: 20%; top: 8%; } #csob-advert-custom #cooperation-area { right: 0; top: 8%; } #csob-advert-custom #effectiveness-area { right: 20%; top: 50%; } #csob-advert-custom #adaptability-area { top: 50%; right: 0; } #csob-advert-custom .area .tooltip-text { position: absolute; background-color: rgba(0, 0, 0, 0.7); color: white; padding: 8px; border-radius: 5px; font-size: 14px; visibility: hidden; opacity: 0; transition: opacity 0.3s ease, visibility 0.3s ease; top: -30px; left: 50%; transform: translateX(-50%); pointer-events: none; z-index: 10; text-align: justify; min-width: 250px; } #csob-advert-custom .area:hover .tooltip-text { visibility: visible; opacity: 1; } #csob-advert-custom #csob-advert-video .csob-advert-video-wrap { justify-content: center; align-items: center; flex-direction: column; display: flex; } Specialista komunikace s klienty (účty a platby) Česká republika : Královéhradecký kraj Bankovní a investiční produkty a služby; Klientské centrum O pozici Klientské centrum ČSOB sídlí v moderní regionální centrále v Hradci Králové, kde nechybí komfortní pracovní zázemí ani místa pro odpočinek – včetně firemní školky. Jsme místem, kde se potkává svět financí s lidským přístupem a kde se hodně komunikuje, spolupracuje a učí. Staráme se nejen o klienty ČSOB a ČSOB Poštovní spořitelny, ale i o klienty dalších společností ze skupiny ČSOB. Pokud Vás baví mluvit s lidmi, pomáhat jim a hledáte práci, kde se nemusíte bát začít bez předchozích zkušeností, jste na správném místě. Co u nás budete dělat Být prvním kontaktem pro klienty, kteří se na nás obrátí s dotazy k účtům a platbám Vysvětlovat věci jednoduše, lidsky a bez zbytečných složitostí Spolupracovat s kolegy z poboček – domlouvat schůzky a pomáhat klientům najít správné řešení Fungovat ve směnném režimu od pondělí do pátku (8:00–20:00), směny se férově střídají (možnost zkráceného úvazku či dělených směn – minimálně 6hod denně) Bez čeho se u nás neobejdete Maturity a čistého trestního i insolvenčního rejstříku Chuti pomáhat klientům po telefonu Základní digitální zručnosti a ochoty učit se nové věci Týmového ducha – u nás se na kolegy spoléháme Základní znalosti angličtiny pro jednoduchou telefonickou komunikaci Proč se Vám u nás bude líbit Nečekáme hotového profíka – všechno vás naučíme Pracujete v mladém, přátelském kolektivu, který drží při sobě Používáme moderní technologie, které práci usnadňují Nabízíme stabilitu, zázemí silné banky a možnost dalšího růstu Co nabízíme a 5 týdnů dovolené a Multisportka a Příspěvek na životní a penzijní pojištění a 7 dnů volna a E-stravenky v hodnotě 170 Kč/den a Zvýhodněné produkty a finanční služby a Flexibilní pracovní prostředí a Cafeterie s 12 000 body/rok a Osobní a profesní rozvoj napříč skupinou a Péče o duševní zdraví a Program pro rodiče /55+ /OZP,OZZ a Sportovní aktivity - Bankovní hry a další Ptáme se na jeho spokojenost a chceme, aby měl co nejlepší zážitek s námi, proto mu poskytujeme jednoduchá a užitečná řešení. Vycházíme si vzájemně vstříc, jsme tolerantní k odlišnostem, sdílíme své názory, nápady, myšlenky, pracujeme se zpětnou vazbou. Hledáme jednoduchá, hospodárná a udržitelná řešení interně i pro naše klienty, pracujeme s daty. Změna je příležitost, sdílíme své znalosti a zkušenosti, neustále se učíme a zkoušíme nové cesty. a Kontakt Markéta Peková a <[email hidden]> a Markéta Peková a Napište nám