Werkstudent Bereich Technischer Kundendienst (m/w/d)

Sie haben erst mal genug in Vorlesungen gesessen und sind bereit, etwas zu bewegen? Dann wagen Sie Ihren ersten Schritt in die Arbeitswelt – mit Liebherr! Wir fördern Ihr technisches Talent nachhaltig: in einer erfolgreichen internationalen Firmengruppe mit sympathischen Kollegen und Kolleginnen. Das sind Ihre Aufgaben Unterstützung des technischen Kundendienstes bei der Bearbeitung von Kundenanfragen Analyse und Dokumentation technischer Problemstellungen Mitarbeit bei Reklamationen, Gewährleistungsfällen und Serviceprozessen Pflege von Kundendaten, Serviceberichten und technischen Dokumentationen Unterstützung bei Auswertungen und kontinuierlicher Verbesserung von Serviceprozessen Das bringen Sie mit Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder ein vergleichbarer Studiengang Technisches Grundverständnis und Interesse an Kundenserviceprozessen Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office Erfahrungen mit ERP Systemen wünschenswert Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist Das bieten wir Ihnen Als innovatives Familienunternehmen wissen wir, dass Ihre Ideen unsere Zukunft sind – darum fördern wir Ihr Talent nachhaltig und übertragen Ihnen früh Verantwortung. Sie erwarten spannende Themen sowie ein gutes Arbeitsklima in einem dynamischen Team, in dem Zusammenhalt groß geschrieben wird und das Sie unterstützen wird. Bitte lassen Sie uns mit Ihrer Bewerbung eine gültige Immatrikulationsbescheinigung und einen Nachweis Ihrer aktuellen Studienleistungen zukommen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Rebecca Wegele. One Passion. Many Opportunities. Das Unternehmen ​ Die Liebherr-Components Biberach GmbH entwickelt und produziert hochqualitative, leistungsfähige Komponenten wie Großwälzlager, Schwenktriebe, Getriebe sowie Seilwinden. Mit einer hohen Fertigungstiefe und fundiertem Anwendungs-Know-how liefert sie die Komponenten sowohl als Serie, als auch passgenau für kundenspezifische Projekte. Die Produkte kommen nicht nur in den Anwendungen der Firmengruppe Liebherr, sondern auch in Maschinen und Anlagen externer Kundschaft zum Einsatz.​ Standort Liebherr-Components Biberach GmbH Hans-Liebherr-Strasse 45 88400 Biberach Deutschland (DE) Kontakt Rebecca Wegele +49 7351 41-3654