Technik ds. Posprzedażowej Obsługi Klienta (k/m/n)

Twoja rola Pierwszy punkt kontaktu dla klientów MAHLE w zakresie wsparcia technicznego, konfiguracji urządzeń oraz zagadnień związanych z oferowanymi produktami. Prezentacja i demonstracja produktów oraz rozwiązań MAHLE w sieci sprzedaży, zarówno w siedzibie firmy, jak i podczas wizyt u klientów. Udzielanie wsparcia telefonicznego klientom korzystającym ze sprzętu MAHLE, w szczególności w zakresie jego obsługi, funkcjonalności oraz prawidłowego użytkowania. Dzielenie się wiedzą produktową i budowanie świadomości klientów w zakresie możliwości oraz zastosowań rozwiązań MAHLE. Współpraca z działami Technicznym, Jakości, Napraw i Sprzedaży w celu zapewnienia klientom najwyższego poziomu wsparcia oraz wypracowywania skutecznych rozwiązań. Budowanie długofalowych relacji z klientami poprzez profesjonalne doradztwo i wysoką jakość obsługi. Twoje doświadczenie i kwalifikacje Doświadczenie w branży motoryzacyjnej, technicznej i w kontakcie z klientem. Dobra znajomość budowy i działania pojazdów oraz zainteresowanie nowoczesnymi technologiami motoryzacyjnymi. Umiejętność szybkiego zdobywania wiedzy technicznej oraz przekazywania wiedzy technicznej w sposób zrozumiały dla klienta. Umiejętność prowadzenia prezentacji i demonstracji produktów oraz budowania profesjonalnych relacji z klientami. Mile widziane wykształcenie wyższe związane z Budową Maszyn, Mechaniką, Inżynierią Pojazdową, Ekonomią lub Sprzedażą. Znajomość języka angielskiego na poziomie B2. Prawo jazdy kat. B. Gotowość do wyjazdów służbowych (również poza Polską). Nasza oferta Zdobycie doświadczenia i możliwość współpracy w gronie profesjonalistów Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w stabilnym przedsiębiorstwie Szkolenia dające możliwość podnoszenia kwalifikacji w różnych obszarach oraz kursy języków obcych Bogaty pakiet świadczeń socjalnych i benefitów (w tym <m.in>. dofinansowanie do prywatnej opieki zdrowotnej, karty Multisport, Medicover Sport, możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego) Bezpłatne konsultacje osobiste, prawne i finansowe (Employee Assistance Program) Pomoc w zmianie miejsca zamieszkania (<m.in>. premia relokacyjna) Bonusy pieniężne za polecenie kandydatów do pracy W MAHLE zapewniamy pracę przy ekscytujących zadaniach, w środowisku opartym na współpracy, a także szerokie możliwości rozwoju zawodowego i osobistego. Aplikuj, jeśli czujesz, że ta oferta jest dla Ciebie lub sprawdź nasze pozostałe rekrutacje- być może znajdziesz rolę idealną dla siebie. Skontaktujemy się z Tobą telefonicznie, jeśli zdecydujemy się zaprosić Cię do procesu rekrutacji. W kolejnym kroku umówimy się na wstępną rozmowę telefoniczną, a następnie na rozmowę rekrutacyjną online lub w siedzibie firmy. Więcej informacji na temat kariery w MAHLE, naszej kultury organizacyjnej i wartości, znajduje się na naszej stronie, MAHLE in Poland . Aby dowiedzieć się więcej o grupie technologicznej MAHLE kliknij tutaj . #TeamMAHLE jest różnorodny i jest to nasza wielka zaleta! Dlatego zapraszamy osoby z rozmaitym doświadczeniem, pochodzeniem i tożsamością. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych w związku z rekrutacją: Administratorem Państwa danych osobowych pozyskanych w związku z rekrutacją jest MAHLE Polska Sp. z o.o. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem mailowym: <[email hidden]> . Mogą Państwo zapoznać się z wszystkimi informacjami o przetwarzaniu danych osobowych, w tym przysługującymi Państwu prawami, klikając w niniejszy link .