Service Lead Sphere / Cryptobox F/H

Rejoignez notre équipe en tant que Service Lead IT et pilotez l'amélioration continue des services informatiques. Vous serez le point de contact principal entre les clients et l'équipe technique, garantissant la satisfaction des utilisateurs et le respect des SLA. Une expérience en gestion d'équipe et une bonne connaissance des processus ITIL sont essentielles.