Especialista de Infraestrutura - Microsoft

Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes! Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido , que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira. Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores. Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam. Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira. Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia! Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA.

Administrar, sustentar e evoluir a plataforma Microsoft Configuration Manager (SCCM/MECM), garantindo a saúde da hierarquia, dos Distribution Points e dos clients de todo o parque; Executar a distribuição de software, a criação de imagens de sistema operacional e a aplicação de atualizações (patching) em todo o ambiente corporativo.; Criar, testar e implementar Task Sequences para automação de processos, como instalação de sistemas operacionais (OSD) e distribuição de aplicações; Criar e manter relatórios personalizados no SCCM (via SQL ou Reporting Services) para acompanhamento de inventário, conformidade e status de deployments; Atuar em projetos, incidentes e alertas provenientes das aplicações de monitoração, desenvolvendo scripts e mantendo os processos da área; Administrar jobs e rotinas de operação/produção, monitorando ambientes críticos e assegurando a execução dentro das janelas acordadas; Prestar sustentação a servidores on-premises e em cloud, bem como às aplicações corporativas, mantendo a base de conhecimento atualizada; Suportar produtos VMware, Storage Hitachi, SAN (Brocade) e soluções Microsoft (Entra ID/Azure AD, Intune, Exchange, Teams, SharePoint e demais itens do Microsoft 365), além de Active Directory, DNS, GPO, WSUS e Certification Authority, buscando sempre atendê-los da melhor forma e no menor prazo possível; Prestar suporte a Enterprise Applications, App Registrations e demais stacks do Azure; Atuar com insights nas ferramentas de monitoração e gestão de ativos (Zabbix, Dynatrace e SCCM), abrangendo instalação, configuração, coleta de dados, linha de comando, gráficos customizados, mapas, notificações, automação, relatórios e importação/exportação; Manter templates de monitoramento de ativos (itens, triggers, thresholds, gráficos, telas, aplicações, regras de autobusca e cenários web), de acordo com os controles e regras estabelecidos, visando proatividade; Definir métricas, níveis de alarme, usuários, perfis de usuários e janelas de manutenção; Atuar em escalonamentos e crises junto a diversos níveis hierárquicos, conduzindo a comunicação técnica e o restabelecimento dos serviços; Planejar capacidade, elaborar documentação técnica e desenvolver projetos de melhoria dos serviços corporativos;

Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas, com ênfase em TI; Certificações Microsoft (desejáveis, consideradas diferencial): MD-102 – Endpoint Administrator, MS-102 – Microsoft 365 Administrator, AZ-104 – Azure Administrator ou as legadas MCSA/MCSE); Inglês avançado (obrigatório): leitura de documentação técnica, abertura de casos com fabricantes e interação com times globais; Experiência em infraestrutura de TI, dos quais ao menos 3 anos dedicados à administração de Microsoft Configuration Manager (SCCM/MECM) em ambiente corporativo de grande porte; Vivência em ambientes geograficamente distribuídos (matriz, centros de distribuição e lojas de varejo); Experiência em sustentação de ambientes críticos, rotinas de operação/produção e atuação em escalonamentos e crises com diferentes níveis hierárquicos; Origem preferencial: empresas de TI, consultorias, varejo e bancos; Microsoft Configuration Manager (SCCM / MECM) – conhecimento principal Administração e sustentação da hierarquia: site primário e secundário, Distribution Points, boundaries e boundary groups, client health e SUP; Distribuição de software e pacotes; ciclo completo de patching (Software Update Groups, ADRs, janelas de manutenção) e gestão de conformidade.; Criação e manutenção de imagens de sistema operacional e de Task Sequences para OSD, drivers e instalação/atualização de aplicações; Coleções dinâmicas e diretas, queries WQL, Configuration Items e Configuration Baselines.; Inventário de hardware e software, Asset Intelligence, Software Metering; Relatórios personalizados via SQL e SQL Server Reporting Services (SSRS); Modern Management e gestão de endpoints Microsoft Intune / Microsoft Endpoint Manager: políticas de configuração e compliance, deployment de aplicações e Windows Autopilot; Coexistência SCCM + Intune (co-management): workloads, cenários de migração e convivência das plataformas; Microsoft Entra ID (Azure AD): identidades, dispositivos híbridos, App Registrations e Enterprise Applications; Infraestrutura Microsoft e Microsoft 365 Active Directory, DNS, GPO, WSUS e Certification Authority (PKI); Exchange, Teams, SharePoint e demais serviços do pacote Microsoft 365; Sustentação de servidores Windows Server on-premises e em cloud, incluindo demais stacks do Azure; Automação e scripting em PowerShell (obrigatório); Datacenter, virtualização e armazenamento VMware (vSphere/vCenter) e administração de máquinas virtuais; Storage Hitachi e 3PAR; SAN Brocade (zoneamento e provisionamento); Administração de jobs, rotinas de operação/produção e monitoração de ambientes críticos; Infraestrutura de ambientes distribuídos (centros de distribuição e lojas de varejo); Monitoração, processos e metodologias Zabbix, Dynatrace, SCCM e Grafana: Definição de métricas, níveis de alarme, usuários, perfis e janelas de manutenção.; Metodologias Ágeis, práticas DevOps e processos ITIL (incidentes, problemas e mudanças); Documentação técnica e base de conhecimento; Pacote Office: Excel, Word e PowerPoint em nível avançado.

O que oferecemos? Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes); Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias; Bônus anual; Estacionamento ou VT (Local de trabalho Alphaville – Barueri/SP); BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você! Horário flexível; Restaurante Interno; Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR); TotalPass; Férias Semestrais; Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.