#1741521 - 在线售后技术经理（软件类） at Chery | JobSpring

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About The Role

1、负责对400坐席、用户在线技术问题的解答，包含产品功能、质量问题、维修方案等解答；
2、负责对市场常见问题整理形成案例知识库；
3、对新能源3级报警问题的跟踪处理；
4、完善及使用远程诊断平台对用户车辆在线诊断支持；
1、教育及专业：本科及以上学历，车辆工程、软件类相关专业
2、工作经验要求：3年以上车辆维修或相关工作经验
3、职业素养要求：语言表达能力强，对车辆熟悉，系统理论熟悉
4、特殊资格/条件要求：无

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