About The Role

1、负责销售中台及多业务系统全生命周期管理：管理SAP Hybris销售中台、直销/分销平台、CRM会员系统、精准营销系统、票务系统及酒店订单中间件等系统的需求变更与日常运维，处理业务部门的系统操作问题，维护系统权限及异常订单；
2、制定数据接口标准与系统解决方案：依据信息化需求，制订统一、可执行的数据接口标准，规范接口文档的修订与归档；开展需求可行性分析，编写系统解决方案及详细的功能开发说明书；
3、协同开发并主导系统改造与上线：协助开发人员完成系统改造，负责协调系统功能测试、UAT（用户验收测试）及上线部署工作，确保系统改造质量与交付进度；
4、全流程管理项目实施与招投标：负责销售各系统相关实施项目的招投标工作，制定项目计划，完成需求分析、蓝图设计、系统实现、上线及运维全流程，并规范管理项目文档；
5、制定项目计划并监控成本与资源：制定详细项目计划，监控项目成本执行情况，协调各方资源保障项目按预算和进度推进；建立项目风险管理机制，识别全周期风险并制定应对策略，定期向上级汇报风险状态；
6、跨部门沟通协调与运维知识转移：作为项目统一对外接口，对接业务部门、技术团队及供应商，平衡进度与质量诉求；组织系统运维知识转移培训，确保运维团队独立支持系统，并编制项目总结报告及归档相关材料。
1、本科及以上学历，计算机/信息管理/软件工程专业，5年及以上IT行业工作经验，其中至少3年以上项目管理经验，有敏捷经验优先；
2、完整负责过3个以上大型企业级应用系统建设项目（如CRM、会员系统等），有酒店、乐园、商业、乐园等业态行业经验优先；
3、熟悉销售系统开发项目实施流程与规范，具有一定的业务分析、文档资料编写和项目管理能力；
4、持有PMP、信息系统项目管理师、Prince2、acp等项目管理专业认证者优先。

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需求分析师

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