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CL
查勘定损岗（车险）
China Life · 浙江省·嘉兴市
About The Role
- 1.按照公司规定及服务流程，负责权限内和辖区内出险事故现场查勘、立案、估损、定损等理赔工作，并核实保险标的，初步对事故真实性及保险责任进行确认;
- 2.合理、快速确定保险事故的损失，出具定损单;服从调度安排，协助客户处理事故现场，以及理赔服务项目的实施;
- 3.负责在查勘定损环节中，客户的信息收集和维护，并处理客户反馈的有关查勘定损意见;
- 4.对重大或有疑点的案件进行调查取证并及时上报;
- 5.负责权限内小额人伤案件调解，简单人伤案件处理，超权限案件上报工作;
- 6.遵守公司的各项规章制度，服从公司安排的值班、论调等安排;领导交办的其他事项。
- 资格要求：
- 1、全日制本科（含）以上学历，年龄35周岁以下；
- 2、能熟练使用各种办公软件，有较强的沟通能力和解决问题能力。
- 3.具有2年及以上保险公司车物查勘、定损等相关经验。或毕业时间不超过18个月的无相关工作经验人员。
- 4.通过总公司组织的查勘定损人员入职考试
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