About The Role

1.负责作为统一接口，与各共享服务单位进行日常对接。准确记录并跟踪处理各类业务咨询、请求及异常问题。
2.做好跨部门协作的沟通工作，持续跟进并督促问题彻底解决。
3.做好共享服务收费的统筹管理工作，优化账单管理系统，与业务部门及共享服务单位沟通协调收费事宜。
4.完成领导交办的其他工作。
1.本科及以上学历，财务管理专业或信息化专业；
2.3年以上财务管理或财务信息化或共享项目管理经验；
3.具有项目管理（PMP）、会计中级职称/注册会计师（CPA）/ACCA等证书优先；具有国企管理经验者优先。。
4.熟悉财务共享中心运作模式，有丰富实践经验，熟悉集团财务内部的管理和流程，对sap和金蝶等软件厂商的财务软件有较深的应用经验者优先；
5.具备深刻的业务洞察力，对市场、竞争对手、行业趋势有敏锐的感知，能够为公司制定战略规划提供支持；具备项目管理、敏捷开发方法、风险控制、资源调配、数据分析、财务分析等技能；
6.具备良好的沟通能力和组织协调能力。

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客户服务岗(J29015)