Encarregado(a) de E-commerce (Perfil Operacional e Analítico) :: São Paulo

Conexão Talento busca para seu cliente um(a) Encarregado(a) de E-commerce (Perfil Operacional e Analítico) Sobre a vaga: Marca de dermocosméticos em acelerada expansão e com forte atuação no digital, busca um(a) Encarregado(a) de E-commerce (Perfil Operacional e Analítico) para atuar diretamente na execução e supervisão dos processos operacionais do e-commerce. A posição é estratégica para garantir o pleno funcionamento da operação, assegurando controle, organização e eficiência em todas as etapas, desde o pedido até a entrega ao cliente. O(a) profissional será responsável por acompanhar de perto a rotina operacional, identificar falhas, propor melhorias contínuas e gerar análises consistentes para suporte à tomada de decisão da diretoria. Trata-se de uma atuação hands-on, com alto nível de detalhamento, exigindo perfil analítico, senso crítico, domínio de processos e forte organização. Gostou? Essa vaga pode ser sua!!!

Responsabilidade: Acompanhar o fluxo completo de pedidos, desde o recebimento até a entrega ao cliente. Supervisionar os processos de separação, embalagem e expedição. Conferir entrada de mercadorias e garantir a organização e acuracidade do estoque. Garantir o correto abastecimento de produtos nos canais de venda. Atualizar e monitorar o site e marketplaces, assegurando informações, preços e disponibilidade corretos. Controlar e manter o estoque atualizado nos sistemas. Acompanhar e apoiar a emissão de notas fiscais. Identificar e tratar inconsistências operacionais nos pedidos. Supervisionar o atendimento ao cliente (SAC e vendas), garantindo qualidade e agilidade. Acompanhar vendas e interações via WhatsApp. Monitorar indicadores operacionais (erros, atrasos, retrabalho, etc.). Identificar gargalos, falhas e oportunidades de melhoria contínua. Reportar análises e pontos de atenção diretamente à diretoria.

Requisitos: Experiência comprovada com e-commerce. Vivência com rotinas operacionais, logísticas e de estoque. Perfil analítico, organizado e com alta atenção a detalhes. Facilidade com sistemas e controles operacionais. Boa comunicação para reporte de informações. Proatividade e senso de responsabilidade. Diferenciais: Experiência com marketplaces. Conhecimento em sistemas ERP. Vivência com operação de logística e expedição. Graduação em Administração, Logística ou áreas afins.

Informação adicionais Regime de contratação CLT Estamos trabalhando com faixa salarial: Entre R$ 4.000,00 e R$ 5.300,00 Benefícios: Cartão Ifood: R$ 300,00 (pode ser usado para alimentação e refeição) Premiação por atingimento de metas de faturamento Vale Transporte sem desconto (pago integralmente pela empresa) Local: Alameda Santos / Bairro: Jardim Paulista Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h (5x2)