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中海
案场客服(J14136)
中海物业集团有限公司 · 陕西省·西安市
About The Role
- 负责案场日常运营管理工作，配合地产营销活动；
- 负责卖场客户接待、水吧、样板间管理，协助进行客户零星咨询等工作；
- 负责案场物业客服模块岗位服务标准监督，提升服务水平；
- 负责处理案场客户投诉工作；
- 定期与销售经理沟通服务标准与质量沟通，提升物业服务品质。
- 酒店服务业、物业管理相关证书；具有1年以上案场相关工作经验，对服务有较为深刻的理解。
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