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中海
品质督导岗(武汉)(J15312)
中海物业集团有限公司 · 湖北省·武汉市
About The Role
- 1、完善品质检查标准,规范与监督服务品质。
- 2、推动客户满意度持续提升全面提升,保证公司品质管理水平。
- 3、协助推进品质运营改革,确保各项体系文件有效运行。
- 4、规范与监督客服线服务品质,保障客服人员素质和工作技能。
- 1、本科及以上学历;
- 2、诚信正直、沟通能力、逻辑思维能力较好,具有成就导向、能够自我驱动、形象气质较好、阳光心态;
- 3、性格外向,具有较强的亲和力、组织协调、人际理解、同理心等方面能力。
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