Head UX/UI

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o proposito de embarcar com você pelo mundo, proporcionando as melhores experiências todos os dias . Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio. A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo Venha com a gente fazer parte desta transformação! #cvccorpcomvc

O profissional será a principal referência de UX/UI da companhia e responsável pela qualidade da experiência digital do Site e Apps da CVC. A posição combina visão de produto, usabilidade, pensamento sistêmico e capacidade de execução, atuando desde a estruturação da disciplina de UX/UI e definição de padrões e design system até a influência direta na roadmap de produto, com foco em experiência do consumidor e conversão em vendas. Estruturar a disciplina de UX/UI na companhia, definindo padrões, processos, critérios de qualidade e evoluindo o design system dos canais digitais; Estruturar e conduzir processos de pesquisa com usuário, traduzindo insights de comportamento em decisões de produto e experiência; Coordenar e direcionar parceiros externos e times terceirizados de UX/UI, garantindo alinhamento estratégico, briefings claros e qualidade das entregas; Participar ativamente da concepção e evolução de funcionalidades do Site e Apps, atuando nas etapas de discovery, ideação e prototipação com visão mobile-first; Trabalhar de forma integrada com Produto, Tecnologia, CRO, Growth e Negócio na construção e evolução das jornadas digitais; Atuar na priorização de iniciativas considerando impacto no negócio, experiência do cliente e viabilidade técnica; Conduzir análises críticas sobre fluxos, interfaces e iniciativas digitais, identificando oportunidades de melhoria em usabilidade, navegação e conversão; Incorporar IA como ferramenta no processo de design, pesquisa e prototipação, acelerando ciclos de trabalho e qualidade das entregas; Contribuir para a concepção de experiências que integrem recursos de IA nos canais digitais, antecipando tendências e elevando o nível da experiência do consumidor; Estimular cultura de melhoria contínua, testes e evolução constante da experiência digital.

Experiência em UX/UI aplicado a produtos digitais transacionais; Experiência em posição de liderança formal da disciplina de UX/UI, com gestão direta, indireta ou matricial de times e parceiros; Vivência em e-commerce, apps, marketplaces ou plataformas digitais de alta volumetria; Sólido conhecimento em usabilidade, arquitetura da informação, design de interação e experiência mobile-first; Experiência em condução de processos de user research, incluindo testes de usabilidade, entrevistas e análise de comportamento digital; Capacidade comprovada de conectar decisões de UX/UI a indicadores de conversão e resultado de negócio; Experiência na estruturação ou evolução de design systems em ambientes de produto digital; Domínio de ferramentas de design e prototipação, especialmente Figma; Vivência em ambientes ágeis com atuação integrada a times de Produto e Tecnologia; Perfil analítico, crítico e orientado a resolução de problemas com base em dados; Forte capacidade de articulação, influência e priorização em ambientes multidisciplinares; Familiaridade com o uso de IA aplicada a processos de design e experiência do usuário. Diferenciais Experiência em varejo, turismo, OTA e/ou ecossistemas omnichannel; Vivência em projetos de transformação digital; Experiência com apps nativos iOS e Android.

PARA O SEU DIA A DIA: • Vale Refeição e/ou Alimentação; • Vale Transporte; • Auxílio Creche e Filho com Deficiência. • Estacionamento (prédio CVC Corp Tower em Santo André); CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR • Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (Bradesco - com coparticipação); • Pensando na saúde e bem-estar no seu animalzinho, temos o convênio com a Petlove; • Assistência Odontológica (SulAmérica); • Seguro de Vida; • Auxílio Funeral para Pais e Sogros • Convênios Farmácia (Univers); • Academia (Total Pass); • Programa de Saúde Emocional (Wellz); • Programa “Amor de Mãe” – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal. • Estacionamento para gestantes, pensando na melhor comodidade as mamães; • E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança). CURTIR A VIDA • Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes” • Convênio com o SESC; • Day Off no mês do seu aniversário; • Cinemark: Parceria atrativa com a rede. POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO • Parcerias com instituições de Ensino.