Analista de Operações Pleno
CVC Corp · Santo André, São Paulo, Brasil
About The Role
Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o proposito de embarcar com você pelo mundo, proporcionando as melhores experiências todos os dias . Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio. A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo Venha com a gente fazer parte desta transformação! #cvccorpcomvc Confira abaixo as oportunidades que temos no time:
•Atendimento de formulário extra bloqueio (FEB) •Reporte diário das vendas para os fornecedores; •Inserir os stops de vendas; •Aprovar serviços pendentes de agendamento; •Liberar voucher das malhas, ingressos e serviços; • Efetuar o atendimento aos vendedores da Rede por Orbium e telefone, esclarecendo dúvidas referente as reservas e emissão de vouchers; •Efetuar cancelamentos e recadastros, alterando as reservas com os fornecedores quando necessário; •Checagem das reservas já reportadas e que ainda faltam confirmação; •Contato com os fornecedores e departamentos internos da Matriz; •Dar suporte para casos de passageiro no destino quando necessário; • Dar suporte para loja/Produtos nos caos de reacomodação pré-embarque; •Registrar as atividades realizadas em planilhas para controle e histórico da área; •Abrir evento para recadastro/Cotação; •Abertura de SP para pagamento fornecedores; •Acompanhamento de Projetos; • Treinamento de novos assistentes;
Ensino Superior cursando ou completo; Desejável experiência em Turismo; Pacote Office; Inglês Desejável; Espanhol Desejável; Pró Ativo, Dedicado, Atencioso, Analítico, boa comunicação e relacionamento interpessoal para interação com equipes multidisciplinares; Disponibilidade para atuar de Segunda á Sexta das 12h00 ás 22h00
PARA O SEU DIA A DIA: • Vale Refeição e/ou Alimentação; • Vale Transporte; • Auxílio Creche e Filho com Deficiência. CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR • Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (SulAmérica - com coparticipação); • Assistência Odontológica (SulAmérica); • Seguro de Vida; • Convênios Farmácia (Univers); • Academia (Total Pass); • Programa “Amor de Mãe” – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal. • Empréstimo Consignado; • Acolhimento nas frentes psicológica, social, jurídica, financeira e previdenciária; • E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança). CURTIR A VIDA • Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes” • Convênio com o SESC; • Day Off no mês do seu aniversário; • Cinemark: Parceria atrativa com a rede. POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO • Universidade Corporativa; • Parcerias com instituições de Ensino.
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