RTSビジネスマネジメントディビジョン ブランドオペレーション部 ビジネスプロセス設計課 店舗運用グループ：オペレーション担当(RTS)

• 部署・サービスについて
• 楽天モバイルのお客様とのタッチポイントである店舗運営に関わる物（販促・備品・精密機器・制服）の購入と配備、各種システムや店舗オペレーションを整備し、売上最大化に向けショップクルーが円滑に店舗運営できる環境を整えます。

• 楽天モバイルの店舗運営を「仕組み」から支える。店舗インフラの調達・運用マネジメント職 -

• 【組織説明】
• ビジネスプロセス課、店舗運用グループはマネージャー含め8名の組織で、楽天モバイル（約1620店舗）の店舗運営に必要な全ての備品・販促物・業務端末等の精密機器の購入から配備・回収・管理まで一貫して対応してます。
• 私たちの役割は単なる備品手配ではなく、約600〜650種類に及ぶアイテムの適正管理と、それらを使う店舗オペレーションの最適化を推進することです。
• バックヤード業務でありながら、全店舗に影響を与える仕組みづくりを主導できる、非常に影響力の大きなポジションです。アイテムが多岐にわたるので、様々なベンダー様と取引があり、また各アイテムの調達予算作成・資産管理も行っております。
• 【この仕事の魅力・やりがい】
• ①「仕組み」をゼロから創る・ブラッシュアップする面白さ
• 現状の運用を分析し、より効率的でコストメリットのある新しいスキームを企画・提案できます。あなたのアイデアが全国1,620店舗のスタンダードになる手応えを実感できます。また日々新しい取り組みが降ってくるので、他部署と協力して仕組みを作ることの楽しさがあります。
• ②経営視点を持った調達・マネジメント
• 多岐にわたるベンダーとの交渉、データ分析に基づく在庫最適化、物流コストの改善など、ビジネスの根幹に関わるスキルが磨かれます。
• ③若手が牽引するスピード感のある組織
• 30代が中心の活気ある環境です。各自がKPIを掲げ、主体的に業務改善に取り組んでいます。「もっと良くしたい」という意欲を歓迎するフラットな風土です。
• 募集背景
• 欠員による追加募集
• 業務内容
• 取引先選定、店舗開店時の運用整備と改善、備品/販促物の発注・管理・棚卸・回収業務の運用構築、その他店舗発注システムのメンテナンスや分析改善提案の対応などをお任せいたします。※個人のスキルを加味して業務振り分け致します。
• 〇取引先選定と価格交渉
• 〇開店・閉店時の各種業務対応
• 〇運用見直し・企画・改善業務
• 〇備品（業務端末・デモ機・備品）配備・棚卸の情報データ作成、照合結果の分析と改善提案
• 〇販促物配備と払い出し分析・改善提案
• 〇発注分析（データ分析）
• 〇システムメンテナンス
• 〇店舗発注・問い合わせ対応
• 働く環境
• 8名組織
• 男性3名　女性5名（うち派遣社員1名）
• 20代1名・他30代がメイン
• 必須要件：
• 自ら考え提案・行動ができる方
• 周りを巻き込んで業務を推進できる方
• 数字やデータを読み解き改善提案できる方
• 学習能力・意欲が高くチームで働ける方
• エクセル・PPT作成などに抵抗がない方
• チャレンジを前向きに捉え柔軟に取り組める方
• 歓迎要件：
• ■印刷・販促物の知見をお持ちの方
• 印刷会社での実務経験を活かし、印刷仕様の最適化によるコスト削減や、より効果的な販促物への仕様変更など、クリエイティブな改善提案を期待します。
• ■物流・倉庫管理の知見をお持ちの方
• 倉庫オペレーションの効率化や物流コストの最適化など、現場の工数を削減し、スムーズなサプライチェーンを構築する改善業務に力を発揮してください。
• ■購買・コスト交渉のスキルをお持ちの方
• 多種多様なアイテム調達において、単なる発注業務にとどまらず、市場価値を見極めたベンダー選定や、戦略的なコスト交渉を通じて利益率の最大化を牽引してください。
• ■ゼロからプロジェクトを遂行した経験をお持ちの方
• 課題を自ら発見し、運用ルールをゼロから設計・実行するなど、能動的に組織をアップデートできる方を求めています。
• その他：
• 勤務地に関する補足
• 東京
• 出向に関する補足
• なし
• 転勤に関する補足
• 有り*国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

Languages

English (Overall - 2 - Intermediate)、 Japanese (Overall - 4 - Fluent)