区域主管/经理（北京/江苏）(J14963)

岗位职责

• 1、战略承接：根据公司的战略规划制定所属城市的业务目标以及业务规划
• 2、业绩达成：协同中台负责所属区域的业务营运及关键指标达成，如GMV、营运成本、利润等
• 3、团队管理：统筹辖区内的人员管理，核心指标包括但不限于一线员工留存率、人效、人才培养和梯队建设等
• 4、标准合规：带领前置仓门店贯彻执行公司合规标准，确保区域门店业务流程的合规执行，相关指标如前置仓6S、商品损耗、岗位操作规范、库存库位等
• 5、履约运营：根据总部整体履约目标，协同中台通过平台化、数据化和人员管理等运营手段提升区域运营质量（准时率、配送时长、分拣时长、预约时长等）
• 6、服务体验：积极跟进顾客意见的落实，合理处理商品/配送/服务中差评等，以顾客为导向，有效地提高门店的服务水平和商品质量
• 7、资源整合：协调各部门和业务团队之间的关系、保证信息流通畅通，合理配置最大化利用资源
• 1、大专及以上学历，企业管理、工商管理专业等管理学相关专业优先。
• 2、有连锁直营物流、餐饮、生鲜商超 等行业城市经理及以上职位的工作经历
• 3、熟练掌握并具备管理学知识、成本管控、项目管理、梯队建设等知识，具备多部门管理能力
• 4、良好的商业思维和服务意识、良好的目标管理和计划控制能力、良好的逻辑分析和判断能力、优秀的抗压能力和竞赛精神