About The Role

1、面向企业客户进行深度业务访谈与需求挖掘，理解客户核心业务流程、痛点与经营目标，梳理可通过 AI 赋能、降本增效的真实业务场景。
2、将客户业务语言转化为清晰、可落地、可量化的 AI 需求，输出标准化需求文档、业务流程图、AI Agent 能力定义与交互逻辑。
3、与产品、算法、工程开发团队紧密协作，清晰传递客户需求与业务逻辑，推动 AI Agent 从需求到原型、开发、测试及上线交付。
4、跟进项目落地效果，收集客户反馈，持续优化 AI Agent 能力、交互体验与业务适配度，提升客户价值与满意度。
5、跟踪行业 AI 技术与 Agent 应用趋势，沉淀可复用的行业解决方案、最佳实践与需求转化方法论。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机、软件工程、自动化、管理科学、数据分析相关专业优先。
2、2年及以上 AI 解决方案、AI产品，需求分析师，Account工作经验；有 AI Agent / 大模型应用落地经验优先。
3、具备优秀的客户沟通与需求洞察能力，能快速理解复杂业务逻辑，将模糊业务问题转化为结构化 AI 需求。
4、熟悉 AI Agent 基本架构：任务规划、工具调用、记忆机制、知识库、多 Agent 协同等，了解主流大模型（GPT、文心一言、通义千问、豆包等）能力边界。
5、具备需求文档撰写能力，能输出 PRD、业务流程图、用例说明、解决方案 PPT 等交付物。
6、逻辑清晰、沟通表达强，结果导向，能独立负责客户项目全流程对接与落地推进。

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AI解决方案专家- SH

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