Addetto/a alla consulenza clienti

Addetto/a alla consulenza clienti per sportello e supporto telefonico presso realtà che offre servizi e consulenza rivolti a professionisti e privati. La persona si occuperà della prima accoglienza dei clienti, dell'orientamento sulle soluzioni disponibili e del supporto operativo fino alla conclusione delle pratiche. Attività previste/principali: * accoglienza clienti in presenza e gestione delle chiamate in entrata con ascolto attivo * illustrazione delle soluzioni di servizio e supporto nella compilazione della modulistica * inserimento e aggiornamento dati su CRM e gestione dello scadenzario clienti * ricontatti operativi per integrazioni documentali e coordinamento con il back office Requisiti richiesti: * diploma di scuola secondaria di secondo grado * esperienza anche breve in assistenza clienti o attività commerciale * buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti CRM * ottime capacità comunicative, precisione e orientamento al cliente Offerta e benefit: * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € * Buoni pasto * Formazione continua * Orario full-time Sede di lavoro: Genova inserimento immediato