Gestore Clienti per Settore Servizi

Cerchiamo una persona dinamica e proattiva, con spiccate capacità comunicative, desiderosa di entrare a far parte di una società di servizi alle imprese attiva sul territorio genovese. La figura avrà un ruolo chiave nella gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti, garantendo un servizio di qualità e consolidando le relazioni commerciali. Ti occuperai di: • Gestione proattiva del portafoglio clienti assegnato, con circa 100-120 contatti da seguire • Supporto informativo e consulenza di primo livello sui servizi offerti, tramite email e telefono • Monitoraggio delle richieste e risoluzione di problematiche comuni tramite CRM aziendale • Aggiornamento e cura delle anagrafiche clienti (circa 20-30 schede al giorno) • Collaborazione con il team commerciale per l'ottimizzazione delle strategie • Predisposizione di report periodici sull'attività svolta per la direzione Requisiti: • anche senza esperienza pregressa nel ruolo • spiccate capacità comunicative e doti relazionali • autonomia nell'organizzazione delle attività e gestione delle priorità • dimestichezza con gli strumenti informatici di base e pacchetto Office • orientamento al cliente e al problem solving • disponibilità immediata Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato, finalizzato all'indeterminato • inquadramento full-time dal lunedì al venerdì • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € • buoni pasto per ogni giorno lavorato • welfare aziendale e convenzioni • formazione retribuita sulle procedure e i servizi • ambiente di lavoro collaborativo Sede operativa: Genova